随着游戏市场发展日趋成熟,玩家对游戏的需求已经延伸到了资讯、社交甚至是更细分化,手游社区平台作为游戏“辅助”也进入平台红利期,手游社区平台的崛起,对平台开发者来说既是机遇,也是挑战。当手游社区平台市场竞争越发激烈,如何利用自身优势建立“护城河”就成为了制胜的关键。
今年,由腾讯出品的手游语音社交平台手游宝全新升级版正式上线,产品包含app(android/iOS)、网页、助手三种形式,集合了最新手游预约、下载,独家超值礼包,全面的手游攻略、评测、行业资讯,语音开黑等多种游戏相关功能。面对目前的市场现状,作为以全新面貌踏入手游社区平台市场的app,手游宝又是怎么做的呢?
倾听用户心声,用“玩家诉求”切入市场腹地
对于赛道愈发拥挤的手游社区平台市场来说,一个新升级的手游社区平台想要快速聚拢用户,不仅需要做出符合标准的高质量内容,更需要抓住平台生存的关键点,而对于属于服务型软件的手游社区平台来说,这个关键点究其根源依然是“玩家诉求”。
在社会高速发展的当下,游戏作为一种娱乐消遣手段,承担着供用户宣泄压力的使命,通过虚拟游戏体验现实中无法体会到生活状态是玩家坚持游戏的原动力,手游社区平台作为游戏的辅助,在一定程度上也对这一使命进行了承接。
而对于如何满足玩家诉求,手游宝在slogan中给出了它的答案——“一起玩,更有趣”。作为腾讯公司为手游玩家提供的手游语音社交平台,全新升级后的手游宝从游戏福利,游戏资讯等游戏相关内容出发,为玩家打造了一系列服务体系,意在通过全方位触达用户的方式,给玩家带来最极致的游戏体验。
背靠腾讯游戏资源,让手游宝在为用户争取福利上有天然的优势。截至目前,手游宝已全面覆盖了腾讯精品手游,在手游宝端内,用户不仅能在线领取独家超值礼包,还能通过app自动识别手机中的各类热门手游并建立标准专区的功能,将手游攻略、最新资讯等游戏相关福利一网打尽。手游宝的这一系列举措,不仅提高了平台“抓住”用户的几率,也让用户能通过手游宝的补给,降低转换游戏的成本,得到切实的服务。
值得一提的是,除了在自身功能发展方向规划外,手游宝也将这种“用户至上”理念延展到了具体活动中。今年十一月,以“感恩”为主题,手游宝携手《王者荣耀》,《绝地求生:刺激战场》两款热门手游为玩家打造了“感恩回馈季”,期间,不仅准备了史诗皮肤,金币等能直接影响玩家实力的游戏相关道具,还设置了Q币大奖,满足玩家在各层面的需求。从活动层面来看,“回馈季”的出现很好地兼顾了“玩家诉求”和“平台优势”两个属性,在对玩家需求作出回应的情况下,有效地搭建了与玩家的沟通桥梁,拉近了玩家与手游宝之间的距离。
以用户的诉求作为发展方向指引,手游宝打出的这套“物质+精神”组合拳,适配不同用户的需求的同时,也极大的提升了用户粘性,增加了用户转化率,而这对于手游宝背后的腾讯而言,也有利于让玩家持续活跃于腾讯产品体系。
立足社区平台市场,手游宝的“社交”打法
当然,在目前的市场状况下想要抓紧日益成熟的玩家群体,仅依靠内容的深化是远远不够的,必须要从以往的生产行业思维中“跳出来”。对此,除了对“本职范围”内的功能升级外,手游宝也不断突破传统的手游社区定位,以近年来越发被看重的功能属性——社交为切入点,挖掘社区平台的更多可能。
此次手游宝全新改版的内容中,以“语音开黑”为核心,对平台内多项社交功能进行了深度优化升级。在新的手游宝app中,用户再也不用担心找不到同好的窘况,通过平台的筛选功能,可轻松找到和自己一样的“话痨”连麦畅聊,还可快速建立房间、全网搜索同好一起开黑,并配备了一键“推送主页”功能,增强房主在玩家圈里的曝光,吸引更多玩家加入房间。
从实行效果来看,手游宝的开黑机制简单明了,短时间内便能将用户群体快速绑定,这对于玩家社交而言无疑有着极大的帮助,同时,在社交系统的推进下,平台用户的稳定性也将得到保证,在此过程中,玩家与平台形成的良性互补局面,更有利于手游宝将自身的社交平台优势发挥到极致。
而在社交内容打磨的方面,手游宝也从未懈怠,结合年轻用户多元化的偏好及新兴的文化热点,手游宝开拓了语C、广播剧、声优、音乐等跨领域多元化语音内容圈层,利用兴趣型社交定位的优势,帮助用户过滤无效信息,只进入自己感兴趣的圈子,建立更纯粹的游戏关系网。
此外,针对平台社交的一些难关,比如,如何如在玩法的设置上,更长久的留住玩家,又比如在情感的共鸣上,如何让玩家产生归属感,手游宝也做出了自己的考量。除了以“语音开黑”为主的核心社交打法,手游宝还增加了频道墙,关注,小纸条,追随等细节功能,让玩家在“小”空间内,有更多情绪化的交流。
转换社区平台定位,将语音工具作为平台着力点,手游宝在社交上的一系列升级,意在通过高效便捷的沟通,为玩家创造更好的游戏环境,就如同“粘合剂”,将游戏与玩家紧紧连在一起。
挖掘用户流量价值,多元化内容赋能平台未来
对于手游宝来说,无论是内容更加精细化的用户运营,还是根据结合时下市场趋势进行的功能拓展,最终都将以“用户为本”作为核心落脚点,反馈给用户的是“实打实”的多元化乐趣体验。
而这种以挖掘用户流量价值为核心的多元化发展方式,一方面让手游宝更能全方位触达到用户的深层诉求,完成对细分领域的人群进行深度的精准化运营,有效提升用户粘性;另一方面也能更好的完成应用分发行业的创新升级。
随着手游宝的游戏分发渠道逐渐完善,手游宝本身的价值也将赋予更多可能性,与更多的游戏联动产生更多的社交流量等。在手游宝与游戏相互借力下,通过多维度流量的推动,手游宝将能更好的为游戏开发者提供流量扶持,助力其实现应用分发和价值增量,同时助力构建更加健康的游戏生态。